Víceúčelový model TR-004 lze použít pro přidání úložné kapacity do QNAP NAS, a slouží také jako hardwarové úložiště RAID pro PC a NAS. Model TR-004 poskytuje sdílení souborů napříč platformami a flexibilitu, funguje jako účinná a intuitivní možnost rozšíření úložiště.
Model TR-004 podporuje konfigurace úložiště v režimu Individual, JBOD a RAID 0/1/5/10. Uživatelé QNAP NAS mohou používat model TR-004 se svým úložištěm NAS, včetně nastavení parametrů RAID a vytváření fondu úložiště pomocí aplikace Úložiště a snímky v systému QTS. Kromě toho lze model TR-004 použít jako externí úložné zařízení NAS. Model TR-004 lze použít s počítači pro sdílení a výměnu souborů a využít systém souborů exFAT. Uživatelé počítačů s omezenými možnostmi upgradu mohou použít model TR-004 jako rozšiřovací jednotku a specializovaný nástroj QNAP External RAID Manager (Windows/macOS) může pomoci se zobrazováním stavu disku, změně konfigurací RAID, kontrolou protokolů a aktualizací firmwaru TR-004.
Přepínač DIP na zadní straně modelu TR-004 dokáže přepínat konfiguraci zařízení. K dispozici jsou také stavové kontrolky, tlačítko One Touch Copy a tlačítko vysunutí pro intuitivnější operace. Jakmile PC/NAS přejde do režimu spánku, vypne se nebo se odpojí, model TR-004 přejde rovněž do režimu spánku a ušetří energii.