Hodinky Apple Watch získají důležitou aktualizaci. Na modely 5 a SE se dostala chyba, která může zabránit nabíjení hodinek. Nyní Apple uvolňuje aktualizaci, která by měla tuto chybu odstranit. Na své vlastní stránce podpory Apple informuje, jak zkontrolovat, zda se to týká i vašich hodinek a jak aktualizaci provést.
K chybě může dojít v okamžiku, kdy hodinky přejdou do režimu energetické rezervy. To lze aktivovat buď ručně, nebo se tak stane automaticky v případě, kdy je už akumulátor hodinek příliš vybitý. Poté se zobrazuje pouze čas a všechny ostatní funkce se deaktivují, dokud se hodinky opět nenabijí. Po plném nabití se ale v některých případech stávalo, že hodinky stále nepřepínaly z režimu energetické rezervy na normální provoz, případně se nabíjení v rezervním režimu vůbec nespustilo.
Co dělat v případě, kdy se problém týká vašich hodinek
Po úspěšné aktualizaci by měl režim energetické rezervy opět fungovat hladce. | Zdroj: StockSnap/Pixabay
Pokud by pokyny od Apple nevedly k cíli a aktualizace hodinek se nedařila, je také možné na stránce podpory požádat o opravu hodinek. V takovém případě bude ale potřeba je odeslat na určenou adresu. Servis provede jejich kontrolu a v případě uznání garanční opravy hodinky po servisním zásahu odešle zpět zákazníkovi.
I v případě, že nemáte se svými Apple Watch žádné problémy, ale stále používáte starší firmware, velmi se doporučuje aktualizace softwaru. Poté by k uvedené chybě vůbec nemělo dojít.