Mnoho uživatel počítačů s Windows 11 si na platformách Reddit, Twitter (X) a Microsoft stěžovalo na problémy s Wi-Fi připojením po instalaci aktualizace KB5033375 (případně KB50532288). Několik univerzit také vydalo doporučení, aby si ji studenti odinstalovali.
Například zpráva o incidentu na Univerzitě Britské Kolumbie uvádí: "Tento problém se týká podnikových bezdrátových sítí (ubcsecure, ubcprivate, eduroam), ale nemá vliv na domácí používání bezdrátových sítí/internetu."
Na základě hlášení uživatelů tento problém ovlivňuje podnikové bezdrátové sítě se zapnutým rychlým přechodem/rychlým roamingem, který usnadňuje plynulý pohyb zařízení mezi bezdrátovými přístupovými body. Domácí uživatelé, kteří si nainstalovali KB5033375 nebo KB50532288, zatím problémy s připojením k Wi-Fi nehlásili.
Zdá se, že dopad je omezen na operační systémy Windows 11, konkrétně na ty, které pracují s funkčními verzemi 22H2 nebo 23H2. Systémy Windows 10 tímto konkrétním problémem postiženy nejsou. V současné době nejsou k dispozici žádné informace o tom, zda se tyto problémy s bezdrátovým připojením týkají i konkrétních modelů bezdrátových síťových adaptérů.
K dispozici je dočasné řešení
Jako dočasné řešení se uživatelům, kterých se tento problém týká, doporučuje odinstalovat kumulativní aktualizaci KB5033375 Windows 11 a související volitelnou aktualizaci KB50532288 Preview.
Chcete-li chybnou aktualizaci odinstalovat, musíte provést následující kroky:
- Otevřete nabídku Start systému Windows, vyhledejte položku "Windows Update" a poté přejděte do části Historie aktualizací / Odinstalovat aktualizace.
- V seznamu nainstalovaných aktualizací vyberte položku KB5033375 (nebo KB50532288) a klikněte na tlačítko Odinstalovat. Po odinstalování aktualizace restartujte počítač.
Po odinstalování byste také měli použít nástroj pro řešení problémů "Zobrazit nebo skrýt aktualizace", abyste aktualizaci skryli a služba Windows Update ji již nezobrazovala v seznamu dostupných aktualizací.
Zdroj: Microsoft, Bleeding Computer