Pokud takováto situace nastane, musíte reagovat rychle – tedy hlavně na disk neukládat žádná další data. Zrušte tedy všechny akce s diskem – přesuny, mazání, kopírování a podobně – a disk odpojte. Během běžného odstraňování dat totiž nedochází k jejich úplnému vymazání – pouze se místo, kde jsou soubory umístěny, označí jako volný prostor. Pokud byste ale do tohoto volného prostrou uložili nějaká nová data, ta původní už nebudete moct obnovit. Pro obnovu omylem smazaných dat existuje celá řada nástrojů. Velice dobrým nástrojem je Recuva. Nainstalujte ji na počítač, připojte externí disk a nechte ho tímto programem prohledat – hledat můžete všechny soubory, nebo třeba jen obrázky či dokumenty. Recuva najde soubory, které byly odstraněny, ale které je dosud možné obnovit. Poté vám dá možnost je obnovit na vámi určené místo. Stačí zaškrtnout, která data chcete obnovit, a stisknout tlačítko »Obnovit...«. Pokud externí disk vydává při své činnosti podivné zvuky, je nezvykle hlučný a pomalý, měli byste všechna na něm uložená data zálohovat a prozkoumat ho pomocí nějakého S.M.A.R.T. programu. Hrozí totiž, že se poškodila jeho čtecí/zápisová hlavička. Jestliže se poničí, programy pro obnovu dat z disku už vám bohužel nepomohou.
„Pozor na rizika užití softwaru pro obnovu dat na HDD! (Může dojít k přepisu dat a nemožnosti jejich obnovy v budoucnu).“
