Protože Google spor o shromažďování údajů urovnal, pravděpodobně se tak vyhne soudnímu jednání, které mělo proběhnout v únoru 2024. Skupina uživatelů prohlížeče Google Chromě podala v roce 2020 v USA žalobu. Obvinění: Google klame své uživatele a shromažďuje uživatelské údaje v i v anonymním režimu.
Skupina uživatelů požadovala odškodnění ve výši nejméně pěti miliard amerických dolarů, jak informoval server heise online. Zatím není známo, jak přesně dopadlo současné urovnání sporu mezi žalobci a společností Google.
Google nepochybně shromažďuje uživatelská data prostřednictvím analytických nástrojů, jako je Google Analytics nebo Ad Manager, a pomocí cookies, i když je prohlížeč Chrome v anonymním režimu. Žalobci však tvrdí, že Google předstírá, že při prohlížení v tomto režimu žádné údaje neshromažďuje. Dále se domnívají, že Google tyto údaje využívá a propojuje je s profilem uživatele za účelem zobrazování personalizované reklamy.
Google se snaží toto obvinění vyvrátit. Při otevření karty v anonymním režimu jsou uživatelé informováni, že předchozí aktivity, včetně předchozích návštěv jiných webových stránek, mohou být stále viditelné. V červenci 2023 Googl neuspěla s pokusem o zamítnutí žaloby. Soudce Federálního okresního soudu v severní Kalifornii rozhodl, že společnost Google předpokládá, že uživatelé se shromažďováním údajů souhlasili. Google však o tom své uživatele nikdy výslovně neinformoval.